面向甘肃电信一线装维提供网络可视化能力,可为装维人员提供“家庭网络拓扑查看、一键体检及一键优化、检测报告分享”等功能,帮助装维人员协助用户远程定位家庭网络问题,减少上门。实现远程故障定位处理、减少装维上门次数,达到降本效果。
截至2020年4月13日,甘肃可视化能力共成功支撑上门修障77223起,累计使用人数2788人,占全省装维的94.7%。一键检测调用率12.3%,远程故障定位率26%,远程故障解决率5.9%,网关纳管率65.7%。